Welche Bedeutung nimmt der Faktor Mensch ein, die richtige Balance zwischen dem Einsatz ausgefeilter Tools und die Sicherstellung intensiver und harmonischer Zusammenarbeit aller Beteiligten?
Herausforderung Organisation – Wie stelle ich idealerweise ein SAM-Team zusammen, welches Themen rund um Metriken und operative Vorgänge steuern und abwickeln kann und welche Rahmenbedingungen sind verfügbar zu machen?
Herausforderung unternehmensinterne Zusammenarbeit – Was ist zu tun, um unternehmensinterne Unterstützung sowie thematische Abgrenzungen in den beteiligten Fachbereichen zu erhalten, sowohl als fachlicher Input für die konkreten SAM-Anforderungen aus Nutzersicht als auch in der Abwicklung eng beteiligter Abteilung wie beispielsweise Einkauf und Buchhaltung?
Herausforderung Tool-Bereitstellung und Tool-Handhabung – Lässt sich ein SAM-Tool On-Prem betreiben, was macht einen guten Hosting-Partner aus und wann macht Outsourcing eines Datenpflegeservice mit Reporting-Verantwortung Sinn?
Herausforderung Change-Management und Kommunikation – Wie kann es gelingen, geänderte Rahmenbedingungen zu managen und Verständnis dafür zu erzeugen, dass Software Asset Management eine Reise und kein Ziel ist?